Публичная оферта

оказания образовательных услуг


г. Москва
Дата утверждения: 29.02.2024

Индивидуальный предприниматель Крылов Константин Владимирович (ИНН 645114184994, ОГРНИП 320774600202691), именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящую оферту (далее по тексту – Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ:

Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Услуги - образовательные услуги в сфере ортодонтии, предоставляемые в виде вебинаров, курсов, марафонов, тренингов, семинаров, видео-, аудиозаписей или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описан на соответствующем Сайте, описывающую услугу.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего Договора.

Курс, Онлайн-курс – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой образовательной информации.

Образовательные материалы – видео и иные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику при проведении Курса.

Домашние задания - перечень заданий к видео записям, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчику, с целью закрепления материала, полученного на занятии, подлежащие проверке Исполнителем или привлеченными третьими лицами.
При не выполнении Заказчиком домашних заданий обратная связь Исполнителем/привлеченными третьими лицами по ним не предоставляется, при этом Заказчик самостоятельно продолжает изучать предоставленные материалы.

Тариф - объем Услуг, Образовательных материалов, период доступа к ним, который зависит от состава приобретаемого Тарифа, Программы. Состав, стоимость и период доступа указаны на Сайте и в Приложении № 1 к Договору.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://baby-dantist.com/stopcaries и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс), мессенджера Telegram (Телеграм), программы для видеоконференцсвязи Zoom или иных аналогичных сервисов для видеоконференцсвязи.

Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

Telegram-чат - чат в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем, доступ к которому предоставляется Заказчику, и в котором Исполнитель будет предоставлять обратную связь в объеме, зависящем от Тарифа.

Обратная связь - услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя / привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая посредством чатов.


Приглашенный эксперт, Эксперт - привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее закрепление полученных в ходе оказания услуг навыков, а также осуществляющее проверку домашних заданий Заказчика. Предоставляется в формате видеозаписей или вебинаров.

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) - онлайн сервис, служащий для размещения образовательных материалов Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА

1.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2. Договора, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Публичная оферта не может быть отозвана.
1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс), мессенджера Telegram (Телеграм), программы для видеоконференцсвязи Zoom, ПО.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Услуг по выбранной Заказчиком цене, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно программе курса «Stop-кариес», состав которой изложен на Сайте и в приложении № 1 к Договору.

3.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик несет ответственность за своевременное получение информации, предоставляемой Исполнителем.
3.4. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком в сроки, установленные Соответствующим тарифом.

4.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Общие условия
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ ко всем материалам по оплаченной Услуге.
4.2. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор, запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель оказывает Услуги как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг, описанных положениями настоящего Договора.
4.4. Состав Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail (электронную почту), и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.
4.7. Исполнитель предоставляет обратную связь на вопросы Заказчика посредством проверки Домашних заданий.
4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий договор, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных, необходимых для оказания услуг.
4.9. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.10. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.11. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
  • соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю / иным привлеченным Исполнителем третьим лицам к оказанию Услуг и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
  • не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя / иных привлеченных Исполнителем третьих лиц;
  • не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю/ иным привлеченным Исполнителем третьим лицам к оказанию Услуг или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
  • не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
  • не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
  • не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;
  • не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/ иного привлеченного Исполнителем третьего лица к оказанию Услуг или других Заказчиков;
  • не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.11.1. Для качественного оказания услуг другим Заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.10. настоящего Договора, в том числе заблокировать доступ в личный кабинет на Платформе, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/компенсировать убытки Заказчика.
4.12. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.13. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.14. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс), мессенджера Telegram (Телеграм), программы для видеоконференцсвязи Zoom, ПО.
Правила оказания Услуг
4.15. В дату старта Программы (дата указана на Сайте и в Приложении № 1) Исполнитель:
4.15.1. направляет Заказчику ссылку на закрытый Telegram-чат и для регистрации Личного кабинета на Платформе.
4.16. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к Личному кабинету.
Оказание Услуг может осуществляться поэтапно. Исполнитель самостоятельно определяет порядок и содержание этапов. Этапы оказания Услуг будут отражены в расписании, которое по выбору Исполнителя может быть:
- отражено на Сайте в разделе соответствующей Услуги;
- в Личном кабинете Заказчика на Платформе, в Telegram-чате;
- в электронном письме, направленном Заказчику, указанном при оплате.
4.17. В случае, если Тарифом соответствующей услуги предусмотрено предоставление каких-либо дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.18. Исполнитель вправе изменять дату и время проведения прямых трансляций не позднее чем за 24 часов до даты ее проведения. О новой дате и времени проведения Исполнитель уведомляет Заказчика по своему выбору на Сайте, в Личном кабинете Заказчика на Платформе, в Telegram-чате в электронном письме, направленном Заказчику, указанном при оплате
4.19. Проведение всех прямых трансляций и (или) предоставление обратной связи в объеме, предусмотренном Тарифом, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме.
4.20. В случае, если Заказчик уклоняется от получения Услуг (в том числе, отсутствует во время проведения прямых трансляций, не открывает записи прямых трансляций, и Образовательные материалы, не просматривает их), либо он не использовал все Образовательные материалы Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, стоимость Услуг не может быть уменьшена на стоимость не просмотренных прямых трансляций и их записей, Образовательных материалов.
4.21. Прямая трансляция проводится в режиме реального времени с помощью Zoom:
4.21.1. О дате и времени проведения прямой трансляции сообщается Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления по выбору Исполнителя в Личный кабинет, на Платформу, на адрес электронной почты, указанный на Сайте при оплате Услуг, в Telegram-чате. Заказчик самостоятельно отслеживает уведомления о дате и времени проведения прямой трансляции.
4.21.2. Услуга по проведению прямой трансляции считается оказанной с момента наступления даты и времени ее проведения независимо от того, присутствовал Заказчик на ней или нет.
4.21.3. Исполнитель может вести запись видео-трансляции, которую он может опубликовать на Платформе.
4.22. Обратная связь она предоставляется в Telegram-чате либо на Платформе в соответствующем разделе в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом:
4.22.1. Домашние задания должны быть предоставлены Исполнителю на проверку в сроки, указанные на Платформе, в котором предусмотрено выполнение конкретного домашнего задания.
4.22.2. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 9.00 до 21.00 по московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком запроса или домашнего задания в групповом чате онлайн-сервисов https://telegram.org/, при условии, что Заказчик предоставил домашнее задание в сроки, указанные в п. 4.22.1 Договора.
В случае, если запрос от Заказчика поступил в воскресенье или в праздничный день, то Исполнитель либо иное лицо, привлеченное Исполнителем, вправе предоставить обратную связь по запросу или по домашнему заданию в течение 72 часов, при условии, что Заказчик предоставил домашнее задание в сроки, указанные в п. 4.22.1 Договора.
4.22.3. Услуга получения обратной связи оказывается в течение срока оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
4.22.4. Если Заказчик не направляет вопросы, уточнения, не сдает домашнее задание на проверку, либо нарушил сроки предоставления домашнего задания (п. 4.22.1 Договора), это не влияет на стоимость Услуг.
4.23. В случае, если выбранным Заказчиком Тарифом, предусмотрена индивидуальная консультация, она проводится в режиме реального времени с помощью Zoom либо с помощью других сервисов организации прямых трансляций:
4.23.1. дата и время таких консультации согласуются Сторонами в индивидуальном порядке.
4.23.2. Услуги по проведению консультации предоставляются в течение срока оказания Услуг.
4.23.3. Если Услуги по проведению консультации не оказаны Заказчику в течение срока оказания Услуг не по вине Исполнителя, то такие услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве по истечении срока оказания Услуг.
4.23.4. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя лица привлеченного Исполнителем не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведение консультации о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя привлеченного Исполнителем, и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве.
4.23.5. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение консультации более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве.
4.23.6. Услуга по проведению консультации считается оказанной надлежащим образом, если в течение одного дня после ее окончания Заказчик не подаст Исполнителю претензию относительно качества оказанной услуги. Претензия может быть подана посредством электронной почты.


5.ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Приемка Услуг осуществляется поэтапно. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг:
5.1. Услуга по проведению прямой трансляции считается оказанной с наступления даты и времени проведения прямой трансляции вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
Если в течение 1-го календарного дня, следующего за днем проведения прямой трансляции, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то в день получения Услуги она считается как принятая услуга и подлежит оплате.
5.1.2. Услуга по проверке домашних заданий и обратной связи считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям либо в случае непредставления Заказчиком задания с момента истечения срока его предоставления. Если Заказчик не сдает домашние задания, то это не влияет на размер стоимости образовательных услуг.
5.1.3. Услуга по проведению консультации считается оказанной с наступления даты и времени ее проведения вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
Если в течение 1-го календарного дня, следующего за днем проведения консультации, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то в день получения услуги она считается как принятая услуга и подлежит оплате.
5.2. По истечении 1 (одного) дня с момента проведения всех прямых трансляций и предоставления доступа ко всем материалам Программы Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к Образовательным материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.
5.3. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 5.1 Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


6.1. Стоимость услуг указана на Сайте и в Приложении № 1 к Договору.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
6.5. В случае оплаты Заказчиком Услуг с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом общей стоимостью услуг Исполнителя по настоящему договору будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
6.6. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.7. Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в п. _ настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.11. Исполнитель не несет ответственность за применение Заказчиком информации, полученной в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с применением материалов, знаний и навыков, полученных от Исполнителя, в том числе, но, не ограничиваясь, с участием третьих лиц.

Условия возврата
7.12. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта.
Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес, указанный в реквизитах.
7.13. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
Возврат = А – (Б+В+Р)
А – стоимость фактически оплаченных Услуг (в том числе с учетом положений п. 6.4, 6.5 Договора).
Б – в зависимости от Тарифа и Программы сумма стоимости всех дней обратной по проверке домашних заданий и ответов на вопросы (Блок 1), которые оказаны и приняты на дату расторжения договора, вне зависимости от того использовал Заказчик такие услуги или нет. Расчет стоимости указан в приложении № 2. Описание Программы указано в Приложении № 1.
В - в зависимости от Тарифа и Программы сумма стоимости всех проведенных к моменту направления заявления об отказе прямых трансляций/консультаций, вне зависимости от то того присутствовал Заказчик на прямых трансляциях либо просматривал их записи (Блок 2). Расчет стоимости указан в приложении № 2. Описание Программы указано в Приложении № 1.
Р – фактически понесенные расходы на оказание услуг. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.


8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / иным привлеченным Исполнителем третьим лицом, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, либо иным третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях/чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля для доступа в Личный кабинет Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, за исключением случаев, когда Заказчик уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе третьих лиц к логину и паролю Заказчика, их утрате Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с исполнением Договора под его учетной записью, включая случаи передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам на любых условиях.
9.8. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.9. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://baby-dantist.com/privacy-policy.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

Приложения:
Приложение 1 – Программа, Тарифы.
Приложение 2 - Стоимость образовательных услуг.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИП Крылов Константин Владимирович
ИНН: 645114184994
ОГРНИП: 320774600202691
E-mail: infobabydantist@gmail.com


Приложение № 1 к публичной оферте от 29.02.2024 г.


Программа, состав Программы

Программа образовательной услуги в сфере психологии «Stop-кариес»

Тариф «Базовый»
Исполнитель оказывает образовательные услуги в формате:
- предоставления доступа Заказчику к Образовательным материалам;
- проверка домашних заданий, направленных Исполнителю Заказчиком для проверки
Срок освоения Программы – 4 недели с 18.03.2024 г.
Стоимость: указана на сайте

Блок 1 Обратная связь и образовательные материалы
Проверка домашних заданий на Платформе в течение срока освоения Программы
Видео материалы (расписание будет опубликовано на Платформе в соответствии с условиями Договора):

0 МОДУЛЬ. Вводный
4 урока

1 МОДУЛЬ. Кариес: как образуется и как его остановить
6 уроков

2 МОДУЛЬ. Слюна и бактериальный пейзаж: нормализация и поддержание здоровья важнейших систем в профилактике кариеса
2 урока

3 МОДУЛЬ. Дефициты: влияние на кариес и их коррекция
4 урока

4 МОДУЛЬ. Нарушение работы ЖКТ, иммунной и эндокринной системы
4 урока

5 МОДУЛЬ. Питание: как правильно питаться, чтобы не было кариеса
7уроков

6 МОДУЛЬ. Комплексная гигиена полости рта
7 уроков

Бесплатный бонус:
- доступ к материалам два месяца с момента окончания срока освоения Программы.


Тариф «Расширенный»

Исполнитель оказывает образовательные услуги в формате:
- предоставления доступа Заказчику к Образовательным материалам;
- предоставление Заказчику обратной связи и проверка домашних заданий, направленных Исполнителю Заказчиком для проверки;
- проведение прямой трансляции.
Срок освоения Программы – 4 недели с 18.03.2024 г.
Стоимость: указана на сайте

Блок 1 Обратная связь и образовательные материалы
Проверка домашних заданий на Платформе и предоставление ответов на вопросы в течение срока освоения Программы.
Видео материалы (расписание будет опубликовано на Платформе в соответствии с условиями Договора):

0 МОДУЛЬ. Вводный
4 урока

1 МОДУЛЬ. Кариес: как образуется и как его остановить
6 уроков

2 МОДУЛЬ. Слюна и бактериальный пейзаж: нормализация и поддержание здоровья важнейших систем в профилактике кариеса
2 урока

3 МОДУЛЬ. Дефициты: влияние на кариес и их коррекция
4 урока

4 МОДУЛЬ. Нарушение работы ЖКТ, иммунной и эндокринной системы
4 урока

5 МОДУЛЬ. Питание: как правильно питаться, чтобы не было кариеса
7уроков

6 МОДУЛЬ. Комплексная гигиена полости рта
7 уроков

Бонусные уроки:
-Подготовка и планирование беременности, как мера профилактики кариеса у детей
-Период беременности и кариес у детей
- Как сохранить здоровье зубов маме во время беременности и грудного вскармливания
Доступ к Telegram-чату.

Бесплатный бонус:

- доступ к материалам три месяца с момента окончания срока освоения Программы.
- рекомендации по замораживанию кариеса на период освоения Программы (предоставляются только при выявлении соответствующих показаний, которые определяются Исполнителем исходя из данных, предоставленных Заказчиком);

Блок 2 Прямые трансляции
Одна прямая трансляция с участием Исполнителя продолжительностью до 60 минут.


Тариф «VIP»

Исполнитель оказывает образовательные услуги в формате:
- предоставления доступа Заказчику к Образовательным материалам;
- предоставление Заказчику обратной связи и проверка домашних заданий, направленных Исполнителю Заказчиком для проверки;
- проведение прямой трансляции и консультации.
Срок освоения Программы – 4 недели с 18.03.2024 г.
Стоимость: указана на сайте

Блок 1 Обратная связь и образовательные материалы
Проверка домашних заданий на Платформе и предоставление ответов на вопросы в течение срока освоения Программы.
Видео материалы (расписание будет опубликовано на Платформе в соответствии с условиями Договора):

0 МОДУЛЬ. Вводный
4 урока

1 МОДУЛЬ. Кариес: как образуется и как его остановить
6 уроков

2 МОДУЛЬ. Слюна и бактериальный пейзаж: нормализация и поддержание здоровья важнейших систем в профилактике кариеса
2 урока

3 МОДУЛЬ. Дефициты: влияние на кариес и их коррекция
4 урока

4 МОДУЛЬ. Нарушение работы ЖКТ, иммунной и эндокринной системы
4 урока

5 МОДУЛЬ. Питание: как правильно питаться, чтобы не было кариеса
7уроков

6 МОДУЛЬ. Комплексная гигиена полости рта
7 уроков

Бонусные уроки:
-Подготовка и планирование беременности, как мера профилактики кариеса у детей
-Период беременности и кариес у детей
-Как сохранить здоровье зубов маме во время беременности и грудного вскармливания
Доступ к Telegram-чату.

Бесплатный бонус:
- доступ к материалам четыре месяца с момента окончания срока освоения Программы;
- материалы курса «тонкости лечения зубов»;
- рекомендации по замораживанию кариеса на период освоения Программы (предоставляются только при выявлении соответствующих показаний, которые определяются Исполнителем исходя из данных, предоставленных Заказчиком).

Блок 2 Прямые трансляции
Одна прямая трансляция с участием Исполнителя продолжительностью до 60 минут
Одна консультация с участием Исполнителя продолжительностью до 60 минут


Приложение 2 к публичной оферте от 25.01.2024 г.


Стоимость образовательных услуг

Стоимость услуг Тарифа «Базовый»
Блок 1 – 100%
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуг

Стоимость услуг Тарифа «Расширенный»
Блок 1 – 83%
Блок 2 – 17%
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуг

Стоимость услуг Тарифа «Базовые»
Блок 1 – 58 %
Блок 2 – 42 %
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуг

_____________________________________________________________________________________